仕事で改善提案や企画を考えるときに、「何を変えたいのかはあるけれど、今と理想の差がうまく整理できない」と感じることはないでしょうか。
提案が通りにくいときは、打ち手そのものよりも、現状と目指す姿の整理が甘いことがあります。
そんなときに役立つのが、As Is / To Beです。
As Is / To Beは、今の状態と、目指すべき状態を並べて考えるためのフレームワークです。
改善、企画、戦略、人材育成、業務設計など、幅広い場面で使いやすい基本の型です。
そこでこの記事では、As Is / To Beの意味、使い方、具体例、注意点までを、初心者向けにやさしく整理して解説します。
この記事でわかること
- As Is / To Beとは何か
- As Is / To Beは何に使うのか
- As Is / To Beの基本構成
- As Is / To Beの進め方
- As Is / To Beの具体例
- ギャップ分析との違い
最初から完璧に整理する必要はありません。まずは「今と理想を並べて考える型だ」とわかれば十分です。
As Is / To Beとは?
As Is / To Beとは、As Is=現状、To Be=あるべき姿 を整理して、その差を明確にするための考え方です。
もっとやさしく言うと、As Is / To Beは
今どうなっているかと、本当はどうなっていたいかを並べて考える型です。
仕事では、「もっとよくしたい」「こうあるべきだ」という思いがあっても、現状が曖昧だったり、理想がぼんやりしていたりすると、議論が進みにくくなります。
As Is / To Beを使うと、現状と理想を分けて見られるため、課題や打ち手がかなり見えやすくなります。
As Is / To Beを一言でいうと
As Is / To Beを一言でいうと、現状と理想を対比して考えるフレームワークです。
As Is / To Beは、改善案を出す前に、まず何が足りないのかを見える化するための型です。
As Is / To Beは何に使うのか
As Is / To Beは、主に次のような場面で使います。
- 企画提案の前提整理
- 業務改善の課題整理
- 組織改革の論点整理
- 教育施策の見直し
- システム導入の要件整理
- 人材育成やキャリア設計の整理
たとえば、「受講率を上げたい」というテーマがあっても、現状が20%なのか50%なのか、理想が60%なのか90%なのかで、考えるべき打ち手は変わります。
As Is / To Beを使うと、その前提を整理しやすくなります。
どんな人に向いているか
As Is / To Beが向いているのは、次のような人です。
- 改善提案を考える人
- 企画の背景を整理したい人
- 現状と理想の差を見たい人
- 打ち手の前に論点を整えたい人
As Is / To Beの基本構成
As Is / To Beは、とてもシンプルで、基本は次の2つです。
- As Is(現状)
- To Be(あるべき姿)
必要に応じて、その間に
- ギャップ
- 打ち手
を入れて考えることもあります。
それぞれの意味を簡単に見ていきます。
As Is(現状)
As Isは、今の状態です。
数値、事実、運用、行動、課題の出方など、現在の姿をできるだけ具体的に整理します。
ここで大切なのは、理想や感想ではなく、今どうなっているかを事実ベースで見ることです。
To Be(あるべき姿)
To Beは、目指す状態です。
理想の成果、望ましい運用、目標値、あるべき行動などを整理します。
ここで大切なのは、単なる願望ではなく、意味のある目標として表現することです。
As Is / To Beの使い方
ここからは、As Is / To Beの基本的な使い方を順番に見ていきます。
最初は難しく考えず、「今」と「理想」を紙に分けて書くだけでも十分です。
手順1 テーマを決める
まずは、何について整理するのかを決めます。
業務改善なのか、教育施策なのか、組織運営なのかを明確にします。
手順2 As Isを書き出す
次に、現状を書き出します。
数字、実態、困りごと、運用状況などを整理します。
手順3 To Beを書き出す
そのあと、理想の状態を書き出します。
どうなっていれば成功か、どの状態を目指すかを明確にします。
手順4 差を確認する
As IsとTo Beを並べて、どこに差があるかを見ます。
この差が課題の核心になりやすいです。
手順5 打ち手を考える
最後に、その差を埋めるために何をすべきかを考えます。
- テーマを決める
- As Isを書き出す
- To Beを書き出す
- 差を確認する
- 打ち手を考える
As Is / To Beは、打ち手を急いで出すことよりも、差を正しく見ることが大切です。
As Is / To Beの具体例
ここでは、「社内教育の受講率改善」を例に、考え方を簡単に見てみます。
例:社内教育の受講率改善
前提として、社内研修の利用をもっと高めたいとします。
- As Is
受講率は25%程度
案内はメール中心
受講対象者が自分ごと化しにくい
申込導線がわかりにくい - To Be
受講率を50%以上にしたい
対象者ごとに意味が伝わる案内にしたい
申込導線を簡潔にしたい
上司との会話も受講動機につながる状態にしたい
このように整理すると、単に「受講率を上げたい」ではなく、
- 案内の見直し
- 対象者別メッセージ
- 申込導線改善
- 上司巻き込み
といった打ち手が考えやすくなります。
具体例でわかるポイント
- 現状と理想を分けると課題が見えやすい
- 打ち手を出しやすくなる
- 企画の背景説明にも使いやすい
As Is / To Beを使うメリット
As Is / To Beを使うメリットは、主に次の通りです。
- 現状と理想が整理しやすい
- 課題の見え方がはっきりしやすい
- 提案や改善案に説得力を持たせやすい
- 関係者と認識を合わせやすい
たとえば、改善提案が通らないときは、「何が今の問題で、どこを目指すのか」が共有されていないことがあります。As Is / To Beを使うと、その前提をそろえやすくなります。
As Is / To Beを使うときの注意点
注意
As Is / To Beは便利ですが、現状と理想が抽象的すぎると弱くなります。
よくある失敗は、次のようなものです。
- As Isが感想だけで終わる
- To Beが願望レベルで曖昧
- 差を見ずにすぐ打ち手へ飛ぶ
- 現実性のない理想を置く
特に初心者は、「今はだめ、理想はすごい状態」と大ざっぱに置きがちですが、そうではありません。大切なのは、比較できる形で現状と理想を書くことです。
ギャップ分析との違い
As Is / To Beとよく比較されるのが、ギャップ分析です。
- As Is / To Be → 現状と理想を並べて考える型
- ギャップ分析 → その差そのものに焦点を当てる型
つまり、As Is / To Beは構造を整理するのに向いており、ギャップ分析は差を詳しく見るのに向いています。
どう使い分ければよいか
まずAs Is / To Beで現状と理想を整理し、そのあとギャップ分析で差を詳しく見る流れはとても使いやすいです。
As Is / To Beで枠を作り、ギャップ分析で差を深掘りする、と考えるとわかりやすいです。
5W1Hとの違い
As Is / To Beは、5W1Hとも役割が異なります。
- As Is / To Be → 現状と理想を整理する型
- 5W1H → 誰が、何を、なぜ、いつ、どこで、どうやってを整理する型
この違いを理解しておくと、実務で迷いにくくなります。
As Is / To Beは、課題の構造を整理するのに向いています。
一方、5W1Hは、企画や施策の骨組みを具体化するのに向いています。
As Is / To Beはどんな場面で使うと効果的か
特にAs Is / To Beが効果を発揮しやすいのは、次のような場面です。
- 改善提案を考えたいとき
- 企画の背景を整理したいとき
- 現状と理想の差を明確にしたいとき
- 組織や業務の見直しをしたいとき
逆に、業界構造や外部環境を整理したいときには、PEST分析やファイブフォース分析のほうが合います。
そのため、As Is / To Beは万能ではなく、現状と理想を並べて課題を整理したい場面で使うのが最も効果的です。
まとめ
As Is / To Beとは、今の状態と、目指すべき状態を並べて整理するフレームワークです。
企画提案、業務改善、教育施策、人材育成、組織改革など幅広い場面で使いやすく、特に「何を変えたいのかをはっきりさせたい」ときの入口として役立ちます。
最初は難しく見えるかもしれませんが、まずは
- 今どうなっているか
- 本当はどうなっていたいか
- その差は何か
の3つを意識するだけでも十分です。
大切なのは、理想を語ることではなく、現状との差を見て、次の打ち手につなげることです。
まずは身近なテーマで1回試してみてください。受講率改善、会議運営見直し、業務フロー改善、育成設計など、小さなテーマでも十分です。
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As Is / To Beだけでなく、その前後で使う型も一緒に知っておくと、実務でさらに使いやすくなります。