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「誰に向けて商品を作ればよいかわからない」「企画会議で顧客像が人によってバラバラになる」「営業、開発、マーケティングで認識が噛み合わない」 こうした問題は、多くの企業やチームで発生します。 特に新規事業、商品企画、Webマーケティング、DX推進...

商品やサービスを考えるときに、つい「自社は何を売りたいか」「どう売るか」から考えてしまうことはないでしょうか。もちろんそれも大切ですが、売り手の都合だけで考えると、顧客にとって魅力が伝わりにくくなることがあります。 そんなときに役立つのが...

仕事では、考える力だけでなく、伝える力、聞く力、整理する力が必要です。 どれだけよいアイデアを持っていても、相手に伝わらなければ実行されません。会議でよい議論ができても、決定事項や宿題が整理されなければ、次の行動につながりません。経験や成...

仕事をしていると、「短い時間で要点を伝えなければならない場面」があります。 たとえば、上司に新しい企画を相談するとき、会議の冒頭で提案内容を説明するとき、営業先で商品価値を伝えるとき、交流会で自社サービスを紹介するときなどです。 しかし、...

企画書を作ろうとしたときに、「何から書けばよいかわからない」「資料が長くなりすぎる」「提案の要点が伝わらない」と悩んだことはありませんか。 仕事では、新しい施策、業務改善、研修企画、商品企画、システム導入、営業提案など、さまざまな場面で企...

会議が終わったあとに、「結局、何が決まったのか」「誰が何をするのか」「次回までに何を準備すればよいのか」が曖昧になってしまうことはありませんか。 仕事では、会議そのものよりも、会議後に何が実行されるかが重要です。どれだけ活発に議論しても、...

説明をしているときに、「話の全体像が見えない」「細かい話はわかったが、結局どこにつながるのかわからない」と言われたことはありませんか。 仕事では、複数の要素を説明する場面が多くあります。たとえば、研修内容、企画の構成、業務プロセス、プロジ...

面接や評価面談で、「これまで頑張ったことを説明してください」「成果を出した経験を教えてください」と言われたとき、うまく話せず困ったことはありませんか。 仕事の経験は、自分の中ではよくわかっていても、相手に伝えるとなると意外に難しいものです...

部下や後輩にフィードバックをするとき、「何をどう伝えればよいかわからない」と感じることはありませんか。 仕事では、良い行動をほめる場面もあれば、改善してほしい行動を伝える場面もあります。しかし、伝え方を間違えると、相手は「人格を否定された...

仕事をしていると、「相手に言いにくいことを伝えなければならない場面」があります。 たとえば、上司に業務量の相談をしたいとき、同僚に締切を守ってほしいと伝えたいとき、部下に改善してほしい行動を伝えるとき、取引先に条件変更をお願いするときなど...