仕事のフレームワーク– tag –

人材育成や評価制度を考えるとき、「成果を出す人は何が違うのか」「評価基準をどう具体化すればよいか」「求める人材像を行動レベルで示したい」と感じることはないでしょうか。 人事評価や育成では、単に「主体性がある」「リーダーシップがある」「問題...

組織やチームの目標を管理するとき、「何を指標にすればよいかわからない」「売上目標はあるけれど、日々何を見ればよいかわからない」「KPIとKGIの違いがあいまい」と感じることはないでしょうか。 目標管理では、最終的に達成したいゴールだけを決めても...

組織やチームで目標を立てるとき、「目標が形だけになっている」「部門ごとの目標がバラバラ」「社員が挑戦的なテーマに向かえていない」と感じることはないでしょうか。 目標管理では、単に数値を決めるだけでは十分ではありません。 組織として何を目指...

人材育成や組織マネジメントを考えるとき、「社員の目標をどう設定すればよいか」「上司と部下の認識をどうそろえるか」「評価と成長をどう結びつけるか」と悩むことはないでしょうか。 仕事では、単に上司が指示を出すだけでは、社員の主体性は高まりにく...

人材育成や管理職育成を考えるとき、「若手には何を伸ばしてもらうべきか」「管理職にはどのような能力が必要か」「階層ごとに求めるスキルをどう整理すればよいか」と迷うことはないでしょうか。 社員に求められる能力は、役職や立場によって変わります。...

人材育成やキャリア面談を行うとき、「本人が何をしたいのか」「何ができるのか」「会社として何を期待しているのか」がうまく整理できないことはないでしょうか。 社員の成長を考えるうえでは、本人の希望だけを聞いても不十分です。 一方で、会社の期待...

人事や組織運営では、制度や研修を整えるだけでは十分ではありません。 組織として大切にしたい目的、目指す姿、行動の基準を明確にし、それを社員が理解できる形にすることが重要です。 そんなときに役立つのが、MVVです。 MVVは、Mission、Vision、Value...

仕事をしていると、「業務を改善したいけれど、何から始めればよいかわからない」「品質トラブルを減らしたい」「ミスや手戻りをなくしたい」と感じることがあります。 業務改善や品質管理では、感覚だけで改善を進めると、原因を見誤ったり、対策が一時的...

業務改善や工程改善に取り組むとき、「どこに時間がかかっているのかわからない」「一部の作業だけ改善しても全体が良くならない」「待ち時間や手戻りが多い」と感じることはないでしょうか。 仕事の流れは、1つの作業だけで成り立っているわけではありま...

どこから始まり、何を受け取り、どのように処理し、何を出し、誰に届けているのかを明確にしなければ、改善の方向性がぶれてしまいます。 そんなときに役立つのが、SIPOCです。 SIPOCは、Supplier、Input、Process、Output、Customerの5つで業務プロセスを...