ビジネススキル– tag –
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問題解決・思考整理
6W2Hとは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
仕事で何かを考えたり伝えたりするときに、「必要な情報が足りない」「話が具体化しない」と感じることはないでしょうか。企画、依頼、会議、報告、施策立案などでは、考えるべき項目をひと通り押さえないと、抜け漏れが起きやすくなります。 そんなときに... -
問題解決・思考整理
空・雨・傘とは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
会議や報告の場面で、「事実と意見が混ざってしまう」「いきなり対策の話になってしまう」と感じることはないでしょうか。問題解決では、まず何が起きているのかを見て、その意味を考え、そのうえで行動を決める流れが大切です。ですが実際には、この順番... -
問題解決・思考整理
イシューツリーとは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
問題を考えるときに、「論点が多すぎて何から考えればいいのか分からない」「議論が広がりすぎて整理できない」と感じることはないでしょうか。特に、答えを出す前にまず何を考えるべきかを整理しないと、時間ばかりかかってしまうことがあります。 そんな... -
問題解決・思考整理
仮説思考とは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
仕事で何かを調べたり考えたりするときに、「情報を集めすぎて前に進まない」「考えているうちに論点が広がりすぎる」と感じることはないでしょうか。まじめに全部を調べようとすると、時間ばかりかかってしまうことがあります。 そんなときに役立つのが、... -
問題解決・思考整理
ピラミッドストラクチャーとは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
会議で説明するときや資料を書くときに、「話があちこちに飛ぶ」「結局何が言いたいのか分かりにくい」と感じることはないでしょうか。内容そのものは正しくても、伝える順番や構造が弱いと、相手には伝わりにくくなります。 そんなときに役立つのが、ピラ... -
問題解決・思考整理
Why-Why分析とは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
問題が起きたときに、「とりあえず表面に見えた原因だけで対策してしまう」「同じトラブルが何度も起きる」と感じることはないでしょうか。こうしたときは、目に見えた出来事のすぐ下にある原因だけでなく、そのさらに奥にある本当の原因まで掘り下げる必... -
問題解決・思考整理
ロジックツリーとは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
問題を考えるときに、「どこから手をつければいいのか分からない」「原因も対策も頭の中でごちゃごちゃする」と感じることはないでしょうか。課題が大きいほど、そのまま考えても整理しにくくなります。 そんなときに役立つのが、ロジックツリーです。 ロ... -
問題解決・思考整理
MECEとは?初心者向けに意味・使い方・具体例をやさしく解説
会議や資料作成、問題整理の場面で、「抜けがありそう」「同じ話を別の言い方で重ねている気がする」と感じることはないでしょうか。考えを整理したつもりでも、項目にモレがあったり、ダブりがあったりすると、議論は進みにくくなります。 そんなときに役... -
顧客理解
営業ヒアリング・案件管理で使うフレームワーク5選 初心者向けに違いと使い分けをやさしく解説
営業活動をしていると、「商談は増えているのに受注が伸びない」「相手の話は聞けているつもりなのに、提案が刺さらない」と感じることはないでしょうか。営業の成果が安定しないときは、気合いや経験だけでなく、ヒアリングの型や案件の見方を整理するこ... -
顧客理解
顧客分析で使うフレームワーク6選 初心者向けに違いと使い分けをやさしく解説
顧客データを見ていると、「数字はたくさんあるのに、何を見ればいいのか分からない」と感じることはないでしょうか。購入履歴、継続率、売上、アンケート結果、広告費など、見られる数字は多いのですが、目的に合わない見方をすると、判断を誤りやすくな...