仕事のフレームワーク– tag –

システム開発の現場では、「リリース作業に時間がかかる」「本番反映のたびにミスが起きる」「開発環境では動いたのに本番環境で不具合が出る」といった問題がよく起こります。 特に、複数人で開発している場合、変更内容をまとめて反映すると、どこで不具...

システム開発やITサービス運用の現場では、「開発チームは早くリリースしたいが、運用チームは安定性を重視したい」「新機能を出すたびに障害が起きる」「開発後に運用へ引き渡したらトラブルが増えた」といった問題が起こることがあります。 これは、開発...

企業でITやシステムの重要性が高まるほど、「IT投資は本当に成果につながっているのか」「システムリスクは適切に管理されているのか」「情報セキュリティや内部統制は十分なのか」といった問いが重要になります。 ITは、もはや情報システム部門だけのもの...

社内システムやITサービスを運用していると、「障害対応が属人化している」「問い合わせが多すぎて対応状況が見えない」「システム変更のたびにトラブルが起きる」「IT部門の仕事が評価されにくい」といった悩みが出てきます。 ITは、今やほとんどの業務に...

企業の業務やシステムを見直そうとすると、「何から整理すればよいのか分からない」と感じることがあります。 業務プロセス、データ、組織、システム、技術基盤、ルール、戦略など、考えるべき要素が多すぎるからです。特に、全社DX、基幹システム刷新、グ...

企業のITやシステムは、長年の業務改善や個別最適の積み重ねによって、複雑になりがちです。 部門ごとに別々のシステムを導入している、同じようなデータを複数の場所で管理している、システム間連携が複雑になっている、古いシステムを止められない、とい...

システム開発や業務改善の現場では、「顧客情報と注文情報はどうつながるのか」「社員と部門の関係はどう整理すればよいのか」「同じ情報を複数の場所で管理していないか」といった問題がよく起こります。 たとえば、顧客管理、受注管理、在庫管理、社員管...

システム開発や業務改善の現場では、「このデータは誰が登録するのか」「誰が閲覧できるのか」「誰が修正してよいのか」「削除してよいデータなのか」といった確認が必要になります。 たとえば、顧客情報、商品情報、注文情報、請求情報、社員情報などは、...

システム開発や業務改善の現場では、「このデータはどこから来るのか」「誰が入力するのか」「どこに保存されるのか」「どの帳票や画面に使われるのか」がわからなくなることがあります。 たとえば、顧客情報、注文情報、在庫情報、請求情報などは、業務の...

業務改善やシステム導入の場面で、「今の業務の流れがよくわからない」「担当者によって手順が違う」「どこで承認が止まっているのかわからない」と感じることがあります。 業務は毎日行われているため、現場の人にとっては当たり前になっています。しかし...