原因分析– tag –

品質管理や業務改善に取り組むとき、「問題の原因がどこにあるのかわからない」「原因らしきものが多すぎて整理できない」「会議で意見がバラバラになる」と感じることはないでしょうか。 問題が起きたとき、すぐに対策を考えたくなります。 しかし、原因...

仕事で問題に向き合うときに、「何が論点なのか整理できない」「原因を考えたつもりでも浅い」「考える方向が広がりすぎる」と感じることはないでしょうか。こうした場面では、気合いで考えるよりも、問題をどう分け、どこを深く見るかの型を使うほうが整...

問題が起きたときに、「とりあえず表面に見えた原因だけで対策してしまう」「同じトラブルが何度も起きる」と感じることはないでしょうか。こうしたときは、目に見えた出来事のすぐ下にある原因だけでなく、そのさらに奥にある本当の原因まで掘り下げる必...